80条便民办税缴费举措出炉 2022年“春风行动”这样惠及纳税人缴费人

　　记者从国家税务总局领会到，2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税东流行动”已经启动，首批先推出5大类20项80条便民办税缴费行动，后续将凭证新情形新需求不停完善。

　　据《国家税务总局关于开展2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税东流行动”的意见》（以下简称《意见》），2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税东流行动”（以下简称“东流行动”）将以“智慧税务助生长惠企利民稳增进”为主题。通过开展“东流行动”，加速推动智慧税务建设，鼎力推进正确执法、精致服务、精准羁系、精诚共治，坚持依法组织税费收入原则，延续深化税务系统“放管服”改造，进一步增强税收羁系，不停优化税收营商环境。

　　记者梳理《意见》发现，2022年“东流行动”，将从五方面提升纳税人缴费人体验：

　　一是需求响应会更快。据先容，税务部门将优化升级12366纳税缴费服务热线，基本实现由“各省通答”转变为天下“一线通答”，由人工咨询为主转变为以智能咨询为主，由“办问星散”转变为“办问协同”。值得注重的是，税务部门将推进办税缴费软件适老化刷新，对暮年人、残疾人等特殊人群增强服务保障，优化线下服务流程，提供“一站式”综合服务、优先解决服务。

　　二是网办体验会更佳。税务部门将延续拓展办税缴费“网上办”事项清单，扩大跨省异地电子缴税试点局限，试点推广税收完税证实线上开具，提升税收票证获取便利性。与此同时，将进一步提速解决出口退税，天下正常出口退税的平均解决时间也将由7个事情日进一步压缩至6个事情日以内。

宁吉喆：积极推出有利于经济稳定的政策

　　国家发改委副主任兼国家统计局局长宁吉喆在《求是》撰文称，做好2022年经济工作，要坚持稳字当头、稳中求进，统筹疫情防控和经济社会发展，统筹发展和安全，把稳增长摆在更加突出位置，着力稳定宏观经济大盘，保持经济运行在合理区间，保持社会大局稳

　　三是分类服务会更好。税务部门将划分针对大企业、中小微企业、自然人提供加倍精准个性化的分类办税缴费服务。好比，税务部门将进一步深化规范“银税互动”相助，在税务和银保监部门间试点推进数据直连，进一步助力小微企业缓解融资难。针对“专精特新”中小企业和“小巨人”企业，将推进“一户一档”服务措施落实，助力企业高质量生长。

　　四是执法羁系会更优。税务部门将深入推进税收执法责任制，增强税收执法监视，延续督促规范公正执法。在部门区域推行非强制性执法方式试点，让执法既有力度又有温度；推动建设“公职状师涉税争议咨询调整中央”，更好维护纳税人缴费人的正当权益。

　　“信托纳税人缴费人一定可以从以上五方面有更新的感受。”国家税务总局相关卖力人示意。

　　北京国家会计学院财税政策与应用研究所所长李旭红在接受记者采访时示意，“东流行动”是贯彻落实以人民为中央的生长头脑，切实提高纳税人、缴费人获得感、知足度的主要行动。从今年“东流行动”所宣布的行动内容来看，税务部门将今年的行动重点聚焦智慧税务建设，致力提高执法、服务、羁系、共治等的能力，充实体现了税务机关为人民服务的头脑和刻意，有利于提高纳税人、缴费人税收遵从度和知足度以及税务机关的征管效率，更有助于降低征纳双方成本，营造优越的税收营商环境，推进建成更为现代化的税收治理系统，从而为经济高质量生长孝顺税务气力。