零售企业保供“最后一公里”：闭环式运货、24小时接力

　　原题目：零售企业保供“最后一公里”：闭环式运货、24小时接力、社区集单服务

　　这几天，司机老张天天一早起来，就是穿着好防护服，拿上通行证等证件，从上海开车到昆山到大仓进货，他是家乐福的一名货车司机，近期，为了保障上海住民的一样平常蔬果供应，他的义务就是天天往返进货，并接纳封锁式运输，作为司机的他不接触外界。

　　疫情之下，各大零售商都在起劲保供应、稳价钱，上海浦西区域封控以来，更多的消费者购置转到了线上，零售商们正协同自身和第三方物流运力，来保障住民消费的“最后一公里”。

　　闭环治理，运输保障

　　第一财经记者从沃尔玛、家乐福、麦德龙、盒马、永辉、百联、大润发等零售商领会到，业者都在全力保供应，封控区域的大部门实体店关闭，但线上营业都在连续举行，并通过第三方物流或自身的运力来保障运输。

　　因小区封锁式治理，原来服务沃尔玛上海配送中央和客栈的员工有近一半无法上班，这也意味着原本应该两小我私人完成的事情量须由一小我私人肩负。许多自愿留守客栈的同事都起劲投入，天天连续10多个小时、为保障上海物资供应不停货。已往一周里，他们就借住在客栈和园区周围的办公楼里，以地板为床、用纸板作床垫，盖上被子搭起暂且寓所。

　　同时，沃尔玛的物流配送团队。由于忧郁回到小区就会被封控无法外出，许多认真运输配送的司机从3月尾最先就选择了睡在运输车里，保证逐日都能出车配送货。从3月尾到现在，天天都有上百车装满米面粮油、肉类蔬果甚至烘焙加工类产物的民生保障物资通过沃尔玛供应链团队配送到上海营业中的门店和云仓，再由门店和云仓供应到每一位有需要的上海住民手中。

　　在上海以外，由沃尔玛采购部、营运团队、供应链等多部门协作组成的应急小组也在想方想法地战胜重重难题，并突破区域交通管控的限制，为上海运送应急物资。由于华东疫情主要，不仅进入上海的运输车辆需要通行允许证，收支嘉兴的车辆也有严酷的区域管控。往返嘉兴和上海的物资保障车辆在获适合地通行允许后还需要实行全程闭环治理，配送司机需要保证全程不下车。其中，嘉兴配送中央的司机李松也加入到了这次紧要配送当中。近期收到通知需要从嘉兴配送中央运送保供包到上海后，李松立刻到现场执行配送义务，由于疫情交通管制以及交货点卸货人手缘故原由，设计4小时的义务却花了近20个小时才完成，时代司机一直执行闭环治理不下车，终于将保供物资送到上海消费者手中。

　　24小时保供接力

　　凭证最新防疫政策，现在上海大润发部门门店线上正常营业，在保障主顾物资供应与配送的情形下，上海大润发已有18家门店介入政府社区保供物资供应。主顾可以通过大润发优鲜APP采购蔬菜水果，凭证周围门店营业情形，每晚10点预约下单。

北京市新增本土确诊病例5例、本土无症状感染者2例

北京市疾病预防控制中心副主任庞星火在7日召开的北京新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上表示，4月6日16时至7日16时，北京市新增本土新冠肺炎病毒感染者7例，其中确诊病例5例、无症状感染者2例；朝阳区3例，海淀区2例、顺义区2例。

　　现在大润发到岗员工约为通常的30%，订单激增下，人力和配送面临极大挑战。针对最新的防疫政策，上海保供门店全力保障封控区住民的物资配送，营业门店全力保障供应。上海大润发调动了周边都会员工支援。

　　现在，大润发接纳“24小时保供接力”。4月1日起，大润发上调了民生刚需物资备货，上海大润发天天采购近800吨蔬菜水果、肉品、水产、米面等生涯物资。门店也配合街道、社区，针对封锁小区开通社群集采，为周边住民提供蔬菜、水果、肉品等生涯物资的配送。员工困了就在店内打地铺休息，醒了就抓紧备货、分拣、包装，以保障上海住民第二天的物资供应。

　　社区集单服务“最后一公里”

　　4月5日一大早，家住浦东新区金杨街道的李月接到一个电话。“您好，我是家乐福金桥店的小刘，您在家乐福小程序下单的疫情保供大礼包5分钟后即将送到小区门口指定投放点。请注重查收。”李月看了手机时间刚刚早上9:20，来通过家乐福社区集单线上购物，昨晚23:00下的单，第二天一早就能拿到物资了。

　　从上海这轮疫情以来，家乐福为更洪水平提高封控时代上海住民民生商品供应效率，知足住民的生涯需求，4月3日最先，家乐福微信小程序紧要上线了社区集单购营业，当日0点~12点，社区住民小程序上下集单，当日21点前送到小区门口。当日12:30点-23点，社区住民小程序上集单，越日8点~12点前送到小区门口。

　　封控时代，家乐福等零售商起劲组织货源，凭证周边社区差异需求设定专项套餐，通过社区小程序集单和微信社群集单两种方式，保障周边社区住民的生涯需求。

　　家乐福金桥店店长熊雪兵示意，社区集单功效之以是能高效履约与每个店前期谋划社群有亲热关系。一方面通过社群做前期线上集单营业宣传，缓解了社群团接龙压力。另一方面高品质，高质量履约，周边住民对套餐服务性价比极端认可，不涨价荤素搭配的一份套餐可知足一家三口2到3天物资需求量，确实很利便。最要害是履约很实时，疫情时代再也不用设闹钟举行蹲点，可享受到无接触配送服务。

　　家乐福七宝店店长张彬透露，其门店针对周边5个大型社区，稀奇制作了线上集单短视频利便周边住民领会线上操作方式，同时针对前期社群维护基础，对团上举行科普该功效使用，以便帮到更多人快捷使用线上集单功效。由于封控及运力不足，集单大多数都是门伙计工通过私人车、电瓶车和手推车执行履约。

　　家乐福数据显示，集单购功效上线2天以来家乐福万里店、七宝店、洪口店、真北店等遍布浦西、浦东的门店也同时获得周边住民一致好评，尤其是80元由8种蔬菜组合的A套餐和199元由猪后腿、牛腩、鸡翅根、琵琶腿等组成的保供大礼包上线后很快就会天生集中订单。据悉，家乐福3月份累计调配果蔬肉蛋6000余吨、米面粮油5000余吨；3月28日至今，在压力进一步扩大条件下，家乐福相继从山东、江苏、福建、浙江、安徽调配货源保障，履约政府蔬菜保供采购货源5000余吨，粮油牛奶、利便速食约200万件；同时日知足门店线上、社区团购需求日履约数万单以上。

　　除了零售商，社区自愿者也在施展作用，保障“最后一公里”。刘浩是一名70后，他在一家外企上班，上海浦西封控后，他一直在家办公，虽然天天都要正常在线上班，但刘浩照样坚持在做小区的自愿者。

　　“我们小区约莫有100名左右的自愿者，我们会协助人人做核酸检测，同时天天辅助住民来运送快递。封控以来，人人在线购物较多，购置的商品基本都放置在小区门口，为阻止人人过多接触，我们自愿者会统一为人人把快递从小区门口送抵家里。”刘浩告诉第一财经记者，虽然很辛勤，但这都是为社区住民服务，心里照样很欣慰。

　　最近随着住民们网购越来越多，刘浩和他的自愿者小同伴们的“最后一公里”运送也变得加倍频仍，现在小区居委会也在协协调合理排班，让更多的自愿者来介入住民快递的运送和吸收。

【编辑:彭婧如】 ,