职业培训行业乱象屡发生：中公教育以行业协会名义背书

　　随着新手艺、新业态、新模式的不停涌现，新职业不停衍生。种种职业培训机构也顺势推出各种培训班，职业培训市场连续升温。与职业培训市场升温相伴生的是行业乱象也屡有发生。有的机构虚伪宣传、诱导消费，有的机构存在帮学员代庖学历以到达职业手艺考试报名要求，另有的机构甚至打出“交钱就可以加入培训”“快速取证”“挂靠证件可获高薪”的噱头招生。

　　借政策造招生噱头 以行业协会名义背书

　　在《家庭教育促进法》出台前后，种种以“家庭教育指导师”“家庭教育指导资格证”等为名义举行招生宣传的种种培训越发多了起来。像中公教育旗下的中公医考网、京保教育开课吧等培训机构都开设了相关培训营业。

　　据领会，加入“家庭教育指导师”“家庭教育指导资格证”之后取得的证书只是职业培训证书，并非职业资格准入证书。为此，本刊查询了人力资源和社会保障部宣布的《国家职业资格目录》(2021年)，其中并不包罗家庭教育指导师。

　　另有许多培训机构会以自己是中国国家人事人才培训网(简称：“国培网”)的指定机构为名举行宣传。

　　实在，今年1月14日，“国培网”在《关于家庭教育指导师培训的声明》中就已明确示意：“鉴于社会上各级各种培训机构强协调虚伪宣传带来的严重不良影响，国培网决议从克日起，举行渠道整理，并对涉及国培网的虚伪宣传和答应等侵权行为主体，接纳执法手段，追究其执法责任，维护自身正当权益。”

　　“许多机构都是行使了消费者对政策、职业的不领会，制造噱头，诱骗消费者。”据多年从事职业培训的马先生透露，由于国家对碳中和、碳排放的重视，因此，现在许多培训机构还会以“碳排放治理师培训”的名义举行造势宣传。

　　凭证黑猫投诉平台显示，关于“碳排放治理师培训”的投诉超100起，从频次上看，自2021年11月投诉最先增添，而投诉问题多涉及机构跑路、虚伪宣传、难以退款等。

　　观察中记者还发现，现在网络上大量和家庭教育指导师相关的培训证书样式也是五花八门，然则证书封面上都印有一些看似官方机构、行业协会的字样。

　　马先生示意，“不只是证书封面，有的机构还会在证书内页上加盖相关单元的公章。不仅云云，许多培训机构还会在其官网、对外宣传的物料上标注某行业协会、某部委培训中央是该机构的指导单元，或是将上述单元列为自己的互助单元。机构之以是这样做，都是为了提升培训的专业性、权威性。”

　　正像马先生所说，像中公医考网提供的证书样本内页上就盖有中国心理卫生协会的“公章”，开课吧提供的证书样本上则加盖了中国国家人才测评网的“公章”。

　　对于培训机构的这种行为，实在，我国《广告法》第二十四条第三款已经明确划定：“教育、培训广告不得行使科研单元、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证实。”

　　机构协助提升学历“软过”“快证”代指包过

　　除了借助政策虚伪宣传，代庖学历、答应考试包过也是职业培训消费历程中投诉的重点。

盐城一艘渔船发生聚集性疫情，18名船员中17人核酸阳性

江苏盐城市新冠肺炎疫情联防联控指挥部4月7日发布通告：6日在集中隔离点发现3例核酸检测阳性人员，其中2例为一艘返盐渔船上的船员。3月31日，船员驾小艇前往外市岸边接受核酸采样，搭船的一名渔业经纪人因核酸阳性在外市隔离，其余人员返回渔船。

　　最近，在某物业公司任职的小胡听说消防工程师异常有前途，因此，小胡就在网上查询相关信息，找到了一家名为“中安建培”的培训机构领会相关情形。

　　通过领会，小胡得知自己与消防工程师考试要求的学历不符。然则，该机构的客服职员示意，若是小胡确定要报考相关考试，只需要提供他的小我私人信息，机构就可以通过刷课时的方式，让他的学历相符报名要求。该客服职员还向小胡透露，该机构的授课先生多是以小我私人名义介入到消防协会的，有的曾经介入过相关考试的出题事情。而且考试前，会给小胡提供一套参考卷，只要他能将参考卷上的问题做熟，通过考试是不成问题的。

　　马先生示意，“中安建培”的这番操作是职业培训机构的惯常手法。“在消防工程师、制作师、造价工程师领域，辅助消费者提升学历异常普遍。只要消费者提供小我私人信息，培训机构就会帮其在电大运作到一个学习名额，不用学习只要保证在线学时就能拿到学历。而这个学历是相符相关资格考试报名的最低学历。”

　　对于培训机构答应代庖学历的行为，中国消费者协会在2020年第三季度宣布的《天下消协组织受理投诉情形剖析》就已提出，“部门职业资格证的考试对报考者有一定条件限制，如必须大专以上学历或有一定相关事情履历的职员才具备考试资格，但教育培训机构谋划者为了售卖课程，遮掩条件限制，诱导不知情消费者缴费，甚至在有些消费者提出质疑后，答应可以帮消费者伪造学历。”

　　对于培训机构答应考试包过的行为，实在已经违反了我国《广告法》第二十四条第一款、第二款的划定。其中，第一款划定：“教育、培训广告不得对升学、通过考试、获得学位学历或者及格证书，或者对教育、培训的效果作出昭示或者示意的保证性答应。”第二款划定：“教育、培训广告不得昭示或者示意有相关考试机构或者其事情职员、考试命题职员介入教育、培训。”

　　对于培训机构宣布虚伪广告、强调培训效果，宣传“考试包过”“不外退费”等行为，北京市人力资源和社会保障局在2021年3月18日更是开展了专项整治行动，重点整治举行注册消防工程师、制作师、造价工程师等24类职业资格培训的社会机构。

　　“由于现在执法力度加大，不能公然宣传‘包过’，许多机构都用‘软过’‘绿色通道’‘快证’等对照隐晦的词汇代指。”马先生还透露，“许多培训机构还会向消费者示意自己机构的先生都是某些协会任职的事情职员，而消费者即将报名加入的职业培训考试的出题方、或发证方就是这个协会，以此示意其中的关联，吸引消费者报名加入培训。”

　　镇定看待兼职挂靠 预期与现实仍有距离

　　小胡还告诉记者，自己在与“中安建培”客服职员交流的历程中，该客服职员还向他推送了兼职挂靠的信息，并向其答应在考完后会第一时间向其推荐靠谱的兼职单元。

　　“拿到职业资格证后可以兼职挂靠，是职业培训机构吸引学员报名的另一大噱头，许多学员奔着通过挂靠增添收入而报名。”马先生给记者分享了一张图表，上面清晰地标出了“注册消防工程师”证书在各地挂靠的市场价钱。

　　对此，业内人士以为，职业培训机构的底层逻辑是以找事情、兼职、提升收入为营销偏向，许多培训机构因此会在报名前给消费者提供一些答应。然则，消费者要知道预期与现实的不匹配是常见征象，以是，消费者对这些机构的答应需镇定看待，不要盲目轻信。

　　证书不能代表能力 专项治理助行业生长

　　对于现在职业培训市场升温，北京师范大学教育学部职业与成人教育研究所教授赵志群以为，国家对职业教育的重视导致社会资源大量涌入职业培训市场。同时，许多消费者在没有做好自身职业设计的情形下，片面明白“技多不压身”，盲目信托“证书代表能力”，把取得培训证书作为提高职场竞争力的手段，也是导致职业培训市场升温的另一个缘故原由。对此，赵志群建议，消费者应树立准确择业观，做好职业设计，明确自身需求，合理加入培训。

　　赵志群还示意，不规范的职业培训，既危险了消费者的“钱包”又危险了他们的学习热情，晦气于劳动者的职业生长和手艺水平的提升。不仅给用人单元带来了选人用人方面的困扰，降低了职业的社会认可度，更扰乱了人力资源市场的正常秩序，晦气于职业教育和培训行业的良性生长。

　　3月16日，人力资源社会保障部印发《关于开展手艺手艺类“山寨证书”专项治理事情的通知》。通知要求，各区域各部门各单元劈面向社会开展的手艺手艺类培训评价发证流动举行周全核查。对违规使用有关字样和标识、虚伪或强调宣传、违规培训收费、有意混淆看法误导社会举行炒作、涉嫌诱骗诓骗等违规违法情形，举行专项治理，坚决纠正查处。

　　信托，随着国家相关部门专项治理事情的开展，将对推进相关行业、机构的规范、康健、有序生长起到起劲的作用。本刊深度报道组

【编辑:蒋妍】 ,