一季度湖南消保委系统受理质量投诉3895件 居投诉量首位

　　长沙4月19日电(向一鹏)2022年第一季度，湖南省消费者权益珍爱委员会系总共受理消费者质量问题投诉3895件，占投诉总量的32%，居投诉量首位。

　　上述质量投诉涉及日用商品类、食物类、家用电子电器类以及服装鞋帽类等，主要反映质量不及格、质量与宣传不符、产物存在缺陷等问题。

　　2022年1月，彭女士在某生涯馆以1700元的价钱购置了一个陶瓷锅，那时商家示意该锅可保10年不坏。使用时间不到2个月，该锅已泛起开裂，彭女士与商家相同要求替换新锅，商家以厂家已倒闭为由拒绝替换。经消委组织多次调整，供货商为消费者替换同类型陶瓷锅，消费者补差价150元。

社区防控专家：逐步扩大防范区、缩小封控区 最终恢复上海生活生产秩序

这位专家表示，做好“三区”的划分和管控需要注意“划得清、筛得出、分得开、转得走、管得住”等五个环节。叶财德还表示，规范的人员防护，科学的环境消毒，及时的垃圾清运等都是降低社区传播风险，切断社区传播链的重要环节。

　　家用电子电器类投诉增幅较大。今年第一季度，湖南消保委系总共受理该类投诉1617件，比去年同期增添966件，增进2.48倍，主要反映商品质量、售后服务等问题。

　　2021年10月，史先生在某家电超市破费3999元购置了一台室内加热器(电取温和桌)，桌面钢化玻璃于今年2月爆裂，经多次与超市相同处置，超市只赞成替换玻璃。经当地消委组织调整，最后双方杀青一致协议，超市赞成替换一台新的室内加热器。

　　湖南省消保委提醒，生产企业要切实落实质量治理系统，严把产物质量关；宽大谋划者要切实牢靠树立消费者至上理念，坚决杜绝虚伪宣传、条约敲诈、服务推诿等问题的发生，起劲提升消费者知足度。市场羁系等有关职能部门要加大执法羁系力度，严肃查处损害消费者正当权益的违法行为，同时运用信用团结惩戒手段，实时公示违法信息，确保“一处违法，四处受限”。(完)

【编辑:张尼】 ,