蚂蚁保“金选”开通“安心赔”服务：90%理赔报案可一次交对所有材料

　　4月21日，保险销售署理机构蚂蚁保宣布的信息显示，其“金选”服务中的所有医疗险、重疾险产物开通了“放心赔”新功效。用户通过“放心赔”举行智能互动报案时，首次递交质料便获通过的比例从原先的60%提升到了90%，基本实现了递交质料环节的“一次交对”，极大降低了用户理赔报案的时间精神成本。

　　据悉，为了降低消费者选择保险产物的门槛，蚂蚁保“金选”服务从投保门槛、保障局限、性价比等五个维度对平台上的数百款保险产物做综合对比，挑选出综合竞争力最强的产物供用户参考。消费者上支付宝搜“蚂蚁保金选”，便可找到这一服务。

　　“放心赔”是蚂蚁保团结多家保险机构配合推出的理赔服务。依托蚂蚁保独占的“理赔大脑”AI手艺，可优化理赔申请流程、赔付时效及历程透明化三大环节。“理赔大脑”最多可识别107种医疗、理赔凭证，提升70%的理赔核赔效能。

从党的百年奋斗历程中汲取智慧和力量

党百年奋斗的历史逻辑深刻表明，中国共产党领导是全党全国各族人民共同意志和根本利益的体现，是实现中华民族伟大复兴的根本保证。深刻认识和把握党百年奋斗的理论逻辑　　习近平总书记指出：“中国共产党为什么能，中国特色社会主义为什么好，归根到底是因为马克思主义行。

　　蚂蚁保理赔科技认真人方勇示意，金选康健险用户通过“放心赔”智能互动报案，在提交理赔资料时可以获得人工智能系统的实时识别和指导，极大降低理赔报案的明白成本和庞大度。

　　产物链路显示，在上传资料时，这一功效可自动识别票据类型是否相符要求，例如是否为纸质原件、是否已盖章等，还能见告用户若何获取缺失的票据。

　　保险理赔分为用户报案和保险机构审核赔付两个环节。在用户报案环节，医疗险、重疾险需要上传的就医资料繁多且专业，如重疾险理赔平均要提交8份差其余票据凭证。用户在理赔报案时，往往由于质料交纰谬而被多次打回，质料提交耗时长成为困扰用户的老浩劫问题。蚂蚁保数据显示，在医疗险、重疾险理赔中，以往用户首次提交质料即所有准确的比例不到60%。

　　方勇先容，经数据实测，通过“放心赔”智能互动报案，90%的用户首次递交质料即可通过。这不仅降低了用户的报案时间精神成本，也极大提高了保险公司的立案速率。

　　“让AI多费心，用户就可以少费心，我们起劲做到用户来提交质料时能一次交对。”方勇示意，报案快+赔付快才是真的理赔快，放心赔会在这两个环节继续提升手艺服务，让用户获得更好的服务体验。

【编辑:苑菁菁】 ,