直播购物、游戏代练、盲盒……当心有“坑”

　　一季度安徽12315吸收投诉举报咨询25万余件

　　豪掷5万余元拆盲盒，却连“隐藏款”的影子都没见到；看直播被“卖惨”感动，买来的珍珠却是次品……记者4月11日从省市场羁系局获悉，今年一季度，全省各级12315事情机构共吸收种种投诉举报咨询25.2万件，为消费者挽回经济损失3732.41万元。

　　直播带货“卖惨”商品以次充好

　　“直播带货”作为时下异常火热的一种新兴购物方式，受到不少消费者的青睐，许多商家、小我私人纷纷通过各大网上直播平台带货销售商品。但同时，直播中商家“刷单炒信”、售后服务保障不力，网络主播诱骗误导消费者、价钱敲诈等问题一直对照突出。

　　去年底，消费者陈某向消保委投诉称，其在某平台购置珍珠，该直播团队为了卖出货物，在直播间演出了一场“中年妇女得了癌症，求主播辅助卖珍珠”的剧情。由于故事情节很曲折感人，陈某大受感动，就购置了珍珠，但戴了几个月，发现商家珍珠以次充好，涉嫌诱导消费，要求退货退款。后经事情职员协商调整，最终商家赞成退还消费者的货款。

　　消保委提醒：在直播选购商品时要货比三家，保持苏醒头脑，理性判断，切勿盲目消费，谨防虚伪优惠等种种消费陷阱；只管在官方旗舰店或是在信用度高口碑好的直播间购置商品；保留相关购物纪录(例如该产物直播时的广告宣传实时截屏、支付凭证等)；商品质量不及格、与广告宣传不符等问题，应实时与商家相同，协商不成，可以申请平台介入。同时也可以向消保委或市场羁系部门举行投诉，维护自己的正当权益。

2022年全国青年马克思主义者培养工程结业、开班式在北京举行

(记者 余湛奕)由共青团中央主办的2022年全国青年马克思主义者培养工程结业、开班式11日在中央团校举行。2020年中央组织部等五部委联合印发《关于深入实施青年马克思主义者培养工程的意见》，对新时代深化推进“青马工程”作出全面部署。

　　网聘“王者”代练维权退费无人应

　　随着网络游戏的盛行，游戏代练服务这一新型服务纠纷近年来有逐渐增多的趋势。据领会，现在该领域投诉的主要问题有：代练规则不够清晰、代练平台收取押金等不能准时退回等。

　　今年2月，一消费者向消保委反映称，其在某游戏代练平台充值了393元用度，并下单了王者荣耀的代练服务，下单之后裔练人一直不登录消费者的账号举行游戏，消费者于是联系平台客服要求替换一个代练人，但客服一直不回应，消费者便又拨打了平台的联系电话，希望退回充值金额，但电话也一直没有人接听。后经调考核实，消费者在投诉后已有代练人登录其账号。最终经当地消保委的调整，代练平台赞成向消费者退回370元用度。

　　消保委提醒：消费者要遵守规则，理性消费。不使用第三方非法插件(外挂)或举行其他违规操作，不盲目大额充值购置游戏装备等。购置代练服务时保持小心，谨防诈骗，制止自己账号被他人恶意操作造成财富损失；应使用游戏公司提供的平台举行游戏装备、游戏币等虚拟财富的生意，不能通过线下方式举行生意，谨防诈骗。

　　豪掷5万余元拆盲盒未见“隐藏款”一面

　　近年来，盲盒消费在年轻人中风靡。盲盒具有随机属性，许多以限制款的饥饿营销方式，极大刺激了消费者购置欲和复购欲，由于消费者不能自由选择商品，且商家自己操控开盒率，消费不透明，引发事后维权难。

　　消费者王某在某微信民众号看到某盲盒谋划者公布的新闻，宣称其对化妆品盲盒分“通俗款”和“隐藏款”，只要购置，不仅有很大时机开出远高于盲盒价的某品牌高级化妆品，还能举行返利。王某先后两次破费五万多元购置多个盲盒，但第一批未开出“隐藏款”，第二批商家迟迟不发货，更没有返利。当地消保委考察后发现，该民众号销售的盲盒共14种，价钱从100元至6980元不等，消费者在点击盲盒购置后即在线拆盒，“通俗款”是远低于购置价的商品，若拆出“隐藏款”可以获得链接所显示的远高于购置价的高等化妆品、品牌手机、条记本电脑等。谋划者提供的链接中并未标注中奖率，且存在控制中奖率的情形，“隐藏款”盲盒险些无法开出。最终，通过线上“面劈面”调整，谋划者赞成退还消费者52000余元购货款。

　　消保委提醒：盲盒虽带有一定意见意义性，但消费者不要对盲盒过于痴迷，要提高风险提防意识，凭证自己的消费能力理性购置。稀奇是尚有许多学生着迷，可能激起攀比之心，诱导孩子频仍购置。有谋划者行使盲盒清库存或者赌钱、诈骗行为，消费者也要注重甄别，在消费时应选择诚信优质商家，保留好消费凭证、宣传广告单页、谈天纪录等，保障自身正当权益。

【编辑:蒋妍】 ,